Dalam dunia perhotelan modern, tamu tidak hanya mengharapkan tempat tidur yang nyaman dan layanan prima. Mereka menginginkan pengalaman menginap yang personal, intuitif, dan canggih—seperti kenyamanan teknologi yang mereka nikmati di rumah. Salah satu inovasi kunci yang memenuhi ekspektasi ini adalah Hospitality TV dan Casting Solution.
Anyaman System, sebagai penyedia Property Management System (PMS) terdepan, memahami perubahan ini.
Untuk itu, Anyaman System akan mengintegrasikan solusi Hospitality TV dan Casting Solution secara mulus ke dalam platform mereka, membuka peluang baru dalam meningkatkan pengalaman tamu sekaligus efisiensi operasional hotel dan villa.
Hospitality TV adalah sistem televisi yang dirancang khusus untuk kebutuhan hotel, berbeda dengan TV biasa di rumah. Hospitality TV menawarkan fitur-fitur tambahan yang memungkinkan personalisasi pengalaman tamu, branding hotel, hingga interaktivitas yang lebih tinggi.
Beberapa fitur Hospitality TV antara lain:
Dengan Hospitality TV, hotel bisa memberikan kesan profesional, meningkatkan engagement tamu, dan membuka peluang upselling layanan hotel.
Casting Solution adalah teknologi yang memungkinkan tamu untuk menampilkan (cast) konten pribadi mereka dari smartphone atau tablet ke layar TV di kamar hotel, tanpa harus login di perangkat publik.
Dengan casting, tamu dapat:
Casting jauh lebih aman daripada login langsung di smart TV, karena data tamu tetap tersimpan di perangkat pribadi mereka.
Beberapa alasan utama mengapa hotel harus mengadopsi Hospitality TV dan casting solution:
Menurut Hotel Tech Report, teknologi seperti Hospitality TV dan casting solution kini menjadi faktor penentu dalam memilih hotel, terutama untuk wisatawan generasi baru.
Sebagai platform PMS yang berkomitmen pada inovasi berkelanjutan, Anyaman System sedang mengembangkan integrasi Hospitality TV dan casting solution untuk mendukung pengalaman tamu dari saat check-in hingga check-out.
Begitu tamu check-in melalui Anyaman System, informasi dasar seperti nama tamu, preferensi bahasa, atau event spesial (ulang tahun, honeymoon) akan otomatis dikirim ke Hospitality TV di kamar mereka. Tamu akan disambut dengan pesan personal, rekomendasi layanan hotel, dan promosi yang relevan.
Anyaman System akan mengintegrasikan teknologi casting yang aman dan user-friendly. Tamu cukup memindai QR code di TV kamar menggunakan smartphone mereka, tanpa perlu login atau mengunduh aplikasi tambahan. Keamanan data dijaga, kenyamanan dijamin.
Operator hotel dapat mengatur promosi dinamis melalui dashboard Anyaman System. Misalnya:
Semua promosi ini akan tampil di layar TV tamu secara terintegrasi.
Anyaman System akan menyediakan dashboard analitik untuk memantau interaksi tamu dengan Hospitality TV. Hotel dapat memahami layanan mana yang paling sering diakses tamu, lalu menyesuaikan strategi marketing mereka.
Semua fitur TV dan casting akan sepenuhnya terintegrasi dengan ekosistem Anyaman System:
Ini berarti tidak ada lagi sistem silo yang membuat operasional hotel menjadi lambat atau kompleks.
Mengintegrasikan Hospitality TV dan casting solution melalui Anyaman System menawarkan keuntungan nyata:
Dengan pendekatan ini, Anyaman System tidak hanya membantu hotel bertahan dalam kompetisi, tapi menjadi pemimpin inovasi hospitality.
Berdasarkan data Hotel Tech Report:
Artinya, investasi dalam teknologi ini bukan lagi sekadar tren, tapi kebutuhan untuk memenangkan hati tamu masa kini.
Hospitality TV dan casting solution bukan lagi sekadar fasilitas tambahan—mereka kini menjadi bagian integral dari pengalaman tamu yang premium.
Anyaman System siap membawa industri perhotelan ke masa depan melalui integrasi teknologi yang cerdas, aman, dan mendukung pertumbuhan bisnis. Dengan mengadopsi Hospitality TV dan casting solution berbasis Anyaman System, hotel dan villa Anda tidak hanya menawarkan tempat menginap, tetapi sebuah pengalaman tak terlupakan.
Mulai perjalanan inovasi hospitality Anda bersama Anyaman System hari ini.
Anyaman adalah sebuah perusahaan induk yang menyediakan solusi bagi industri perhotelan, hotel, villa & service apartment di bidang Manajemen Perhotelan, Sistem & Teknologi Informasi serta Pengembangan Bisnis, yang didirikan pada awal tahun 2024, dalam rangka menjawab pesatnya perkembangan pariwisata secara umum dan perhotelan secara khusus di Indonesia saat ini
