Pentingnya Housekeeping dalam Operasional Hotel
Dalam industri perhotelan, pelayanan prima bukan hanya soal kecepatan check-in atau fasilitas mewah. Salah satu faktor yang sangat menentukan kepuasan tamu adalah kualitas housekeeping. Housekeeping bukan sekadar menjaga kebersihan, tetapi juga mencerminkan standar profesionalisme hotel. Tanpa housekeeping yang baik, pengalaman menginap tamu bisa terganggu, citra hotel menurun, dan loyalitas pelanggan berkurang. Tanpa housekeeping yang baik, […]
